Verantwortungsvolles Spielen
Spielen als Unterhaltung – nicht als Einkommensquelle
Glücksspiel sollte immer als Freizeitbeschäftigung betrachtet werden – niemals als Möglichkeit, Geld zu verdienen oder finanzielle Probleme zu lösen. Setze nur Geld ein, dessen Verlust du dir leisten kannst. Betrachte Einsätze als Kosten für Unterhaltung, ähnlich wie einen Kinobesuch oder ein Konzertticket. Es gibt keine Gewinngarantie, und langfristig hat immer das Casino den mathematischen Vorteil. Wenn du spielst, um Verluste auszugleichen oder Schulden zu begleichen, ist das ein klares Warnsignal.
Altersüberprüfung
Die Teilnahme an Online-Glücksspielen in Österreich ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Seriöse Anbieter sind gesetzlich verpflichtet, das Alter ihrer Spieler zu verifizieren (KYC-Verfahren). Sollte ein Anbieter keine Altersverifikation durchführen, raten wir dringend von einer Registrierung ab. Halte deine Zugangsdaten stets privat, damit Minderjährige keinen Zugriff auf dein Spielerkonto erhalten.
Warnsignale für problematisches Spielverhalten
Folgende Anzeichen können auf ein problematisches Spielverhalten hindeuten. Wenn du einen oder mehrere Punkte bei dir erkennst, empfehlen wir dir, dein Spielverhalten zu reflektieren und professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
- Du jagst Verlusten hinterher und versuchst, verlorenes Geld durch weiteres Spielen zurückzugewinnen.
- Du verheimlichst dein Spielverhalten vor Familie und Freunden oder lügst über deine Einsätze und Verluste.
- Du spielst mit Geld, das für Miete, Rechnungen oder Lebensmittel vorgesehen ist.
- Du hast bereits Geld geliehen, um spielen zu können.
- Du vernachlässigst berufliche, familiäre oder soziale Verpflichtungen zugunsten des Glücksspiels.
- Du fühlst dich unruhig oder gereizt, wenn du nicht spielen kannst.
- Du versuchst immer wieder erfolglos, mit dem Spielen aufzuhören oder es einzuschränken.
- Glücksspiel ist für dich zur Flucht vor Stress, Ängsten oder Problemen geworden.
- Du denkst ständig ans nächste Spiel oder planst deinen Tagesablauf rund ums Spielen.
- Deine Spielzeiten und Einsätze haben sich im Vergleich zu früher deutlich erhöht.
Selbsthilfe-Tools und Schutzmaßnahmen
Seriöse Online-Casinos bieten folgende Werkzeuge an, um die Kontrolle über dein Spielverhalten zu behalten:
- Einzahlungslimits: Lege tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge für Einzahlungen fest. Änderungen zur Erhöhung treten in der Regel erst nach einer Bedenkzeit (meist 24–72 Stunden) in Kraft.
- Verlustlimits: Definiere einen maximalen Betrag, den du innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren darfst. Sobald dieses Limit erreicht ist, wird das Spielen blockiert.
- Einsatzlimits: Begrenze den Höchsteinsatz pro Spielrunde oder pro Zeiteinheit.
- Reality Checks: Erinnerungen, die dich in regelmäßigen Abständen (z. B. alle 30–60 Minuten) über deine bisherige Spieldauer, Einsätze und Gewinne/Verluste informieren.
- Selbstausschluss (Self-Exclusion): Sperre dein Spielerkonto für einen bestimmten Zeitraum (z. B. 24 Stunden, 1 Woche, 6 Monate oder dauerhaft). Während der Sperrung ist kein Zugang zum Konto möglich.
- Zeitlimits: Lege maximale Sitzungsdauern für einzelne Spielsitzungen fest.
- Selbsttest: Viele Anbieter bieten kurze Fragebögen zur Selbsteinschätzung an, die dir helfen, dein Risiko einzuschätzen.
Zusätzlich empfehlen wir die Installation von Sperrsoftware wie Gamban oder BetBlocker, die den Zugriff auf Glücksspielseiten auf allen deinen Geräten blockiert.
Hilfsorganisationen und Anlaufstellen
Österreich (AT)
- Spielsuchthilfe Wien – Therapeutische Beratung und Begleitung bei Glücksspielproblemen. Tel.: +43 1 544 13 57 | www.spielsuchthilfe.at
- Bundesstelle für Suchtprävention – Informationsmaterial und Präventionsangebote. www.suchtpraevention.at
- Anonyme Spieler (GA – Gamblers Anonymous Österreich) – Selbsthilfegruppen für Betroffene und Angehörige. www.anonyme-spieler.at
- Telefonische Soforthilfe: 0800 20 20 04 (kostenlos aus ganz Österreich)
Deutschland (DE)
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – Bundesweite Informationen und Beratung zur Glücksspielsucht. Telefonische Beratung: 0800 1 37 27 00 (kostenlos, Mo–Fr 10–22 Uhr). www.bzga.de | www.check-dein-spiel.de
Vereinigtes Königreich (UK)
- GamCare – Nationale Beratungsstelle für problematisches Glücksspiel. Kostenlose Helpline: 0808 8020 133 (24/7). www.gamcare.org.uk
- GamStop – Kostenlose Selbstsperre für alle lizenzierten UK-Glücksspielanbieter. www.gamstop.co.uk
Australien (AU)
- Gambling Help Online – Kostenlose Beratung per Telefon, Chat oder E-Mail (24/7 verfügbar). Helpline: 1800 858 858. www.gamblinghelponline.org.au
Kanada (CA)
- Responsible Gambling Council (RGC) – Prävention, Aufklärung und Hilfsangebote in ganz Kanada. www.responsiblegambling.org
USA (US)
- National Council on Problem Gambling (NCPG) – Nationale Organisation zur Prävention und Behandlung von Glücksspielsucht. Helpline: 1-800-GAMBLER. www.ncpgambling.org
Bitte hol dir Hilfe
Wenn du Anzeichen problematischen Spielverhaltens bei dir bemerkst oder das Gefühl hast, die Kontrolle zu verlieren, zögere bitte nicht, professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Alle oben genannten Organisationen bieten kostenlose, vertrauliche und wertfreie Beratung an. Du bist nicht allein – und es ist ein Zeichen von Stärke, Hilfe anzunehmen. Jeder Schritt in Richtung Unterstützung ist ein Schritt in Richtung Freiheit und Selbstbestimmung.